الشحن
نشحن داخل جمهورية مصر العربية فقط.
مدة التوصيل
تصل الطلبات خلال ٢ إلى ٤ أيام عمل. بمجرد إتمام الطلب تصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني، ويتواصل معك فريقنا هاتفيًا لتأكيد العنوان قبل الشحن.
مصاريف الشحن
الشحن مجاني للطلبات التي تزيد عن ١٬٥٠٠ جنيه. وفيما دون ذلك تُحتسب مصاريف الشحن عند إتمام الطلب حسب المحافظة، وتظهر لك قبل الدفع.
بيانات العنوان والتواصل
برجاء التأكد من صحة رقم الهاتف والعنوان بالكامل. إذا تعذر الوصول إليك على الرقم المسجل فقد يتأخر التوصيل أو يُعاد الطلب إلينا.
حالات التأخير
قد تؤدي الإجازات الرسمية والظروف الجوية وظروف شركة الشحن إلى تأخير التوصيل. إذا تأخر طلبك عن ٤ أيام عمل، تواصل معنا وسنتابعه مع شركة الشحن.
عند استلام الطلب
برجاء فحص الطلب عند الاستلام وقبل الاستخدام. في حال وجود أي خطأ أو تلف، أبلغنا خلال ٤٨ ساعة ليتم الاستبدال. التفاصيل في سياسة الاسترجاع.
للتواصل
S&R Beauty، التجمع الخامس، جاردينيا هايتس ٢، القاهرة الجديدة. هاتف ٠١١٠٩٢٤٠٣٢١، واتساب ٠١٠٩٩٧٠٨٨٥٠، بريد إلكتروني info@basilandco.store.